Przybyłych gości, rodziny i dzieci powitał dyrektor placówki ks. Stanisław Kaniewski, który opowiedział o działalności Centrum Służby Rodzinie i dokonaniach minionego roku. W nastrój świąt Bożego Narodzenia wprowadziła zgromadzonych Ewangelia św. Łukasza i wspólne śpiewanie kolędy Wśród nocnej ciszy.
Dzieci ze Świetlicy Środowiskowej CSR zaprezentowały program muzyczno-recytatorski - „Jasełka”, a następnie głos zabrał abp Władysław Ziółek. Ordynariusz łódzki wspomniał o poprzednich spotkaniach opłatkowych, podczas których dzielił się polskim chlebem. - Ten polski zwyczaj jest trwały i ma swoje miejsce prawie we wszystkich instytucjach - mówił Ksiądz Arcybiskup. - Mimo, że co roku spotykamy się w podobnym gronie, by dzielić się opłatkiem, to za każdym razem spotkanie takie różni się od poprzedniego. Wieczerza wigilijna jest tym wyjątkowym czasem, gdy dzielenie się opłatkiem, składanie życzeń i chęć bycia z najbliższymi jest ogromna, gdyż właśnie wtedy przychodzi do nas Jezus Chrystus - największy dar Boga. Chciałbym, abyśmy w takim duchu przeżyli tegoroczne Święta, abyśmy w gronie rodzinnym byli zdolni do wybaczenia i przeprosin.
Na zakończenie abp. Władysław Ziółek wyraził radość z faktu istnienia w Łodzi Centrum Służby Rodzinie, którego praca zasługuje na uznanie i wdzięczność.
Przed przystąpieniem do wieczerzy wigilijnej podzielono się opłatkiem, złożono życzenia i zaśpiewano kolędy.